用户服务协议
协议主体
运营方:河南名动网络科技有限公司(以下简称 “名动科技”),负责本游戏产品及相关服务的运营管理(含账号管理、服务提供、用户信息处理等),本协议中 “名动科技”“我们” 均指运营方。
前言
欢迎选择河南名动网络科技有限公司和 / 或关联公司(以下简称 “名动科技”)提供的产品或服务!名动科技将遵循国家对网络游戏管理的相关规定,提倡 “保护未成年人健康,创建绿色网游环境”,努力为用户提供更优质的服务。
用户在申请用户账号时,须如实填写本人姓名及证件号码等相关资料,以便更好地体验名动科技提供的服务。
重要须知
- 用户在使用名动科技提供的游戏软件及相关各项服务(以下简称 “游戏服务”)前,请仔细阅读本协议条款。名动科技特别提醒用户关注免除或限制责任的条款(含 “不负任何责任”“无义务” 等表述)和限制用户权利的条款(含 “不得” 等表述)。第十二条 “不正当游戏行为” 与第十七条 “处理措施” 是关键条款,请重点关注。
- 如不同意本协议任何条款,请勿安装、使用游戏软件或服务。用户一旦安装软件、注册账号或使用服务,即视为已阅读并同意本协议,受其约束。
- 本游戏是一款角色扮演类回合制手机游戏,适用于年满18 周岁及以上的用户,禁止未成年人使用本游戏产品。
- 本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
- 如发生争议,双方应友好协商;协商不成,同意交由郑州市高新技术产业开发区人民法院管辖。
第一条 协议签署方
- 名动科技:指河南名动网络科技有限公司,有权通过自有或合作平台提供游戏软件及服务。
- 用户:指通过合法途径获得游戏软件,非商业目的使用的自然人。
第二条 定义
- 游戏软件:指名动科技运营的游戏,包括客户端、网页、移动终端等形式,含软件及文档(由河南名动网络科技有限公司研发)。
- 游戏服务:指与游戏软件相关的在线运营服务,如账号管理、虚拟物品交易等。
第三条 知识产权声明
- 河南名动网络科技有限公司(开发者)享有游戏软件的著作权等知识产权,亦享有游戏服务的相关运营权益;未经名动科技书面同意,用户不得商业使用或传播游戏内容。
- 名动科技及合作方的商业标识归权利人所有,用户不得擅自使用。
- 用户上传的原创内容,不可撤销地授权名动科技使用(含商业用途),用户需确保内容合法。
- 本协议未明确授予用户的权利均由名动科技保留。
第四条 游戏软件使用许可与限制
- 用户仅可从名动科技或授权第三方获取软件,未经授权的来源使用后果自负。
- 名动科技授予用户个人、非商业、可撤销的使用权,商业用途需另行获得名动科技的事先书面授权。
- 禁止行为:复制、修改、反向工程、传播软件;利用软件牟利;破坏技术保护措施等。
第五条 资费政策
- 名动科技有权制定、调整收费标准,具体在游戏内或官方渠道公示。
- 禁止在非官方认可平台(如淘宝、5173 等)充值、交易账号或虚拟物品,相关纠纷名动科技不承担责任。
- 名动科技有权根据需要,在游戏中设立、添加、修改增值服务并发行增值服务代用币。增值服务代用币通过使用人民币兑换获得,人民币一经兑换成增值服务代用币,则视为人民币已经使用,增值服务代用币不可兑换成人民币;增值服务代用币用于购买相关虚拟道具使用权或者接受相关增值服务。在以用户购买虚拟物品的使用权或者以接受其他增值服务作为收费项目的情况下,如超出该虚拟物品的有效使用期限或增值服务的有效服务期限(不管用户是否已经实际使用或者享受服务),或者超出有效使用或服务次数,名动科技即有权采取措施取消用户对上述虚拟物品的使用权或者停止提供增值服务。
第六条 游戏虚拟物品
- 游戏虚拟物品,包括但不限于游戏角色、资源、道具(包括但不限于游戏中的武器、坐骑、宠物、装备等)等,归名动科技所有,用户按规则使用,有效期以游戏内说明为准。
- 名动科技允许在指定平台交易虚拟物品,指导价格可能随市场波动。对于可进行交易的游戏虚拟物品,名动科技有权视不同产品决定是否给予指导价格,给予指导价格的产品,指导价格将在相关游戏官网或官方社区(论坛)展现。用户知悉,相关游戏虚拟物品指导价格,或将随游戏开服时间、全服物品数量等而发生价格波动。具体价格波动将由名动科技视情况不定期在相关游戏官网或官方社区(论坛)展现。
- 游戏中各类虚拟物品,如使用期限无特殊标识的,均默认在游戏运营期内可长期使用,直至游戏服务终止,但有使用次数限制的除外;如有特殊标识的,其有效使用期或有效使用次数以特殊标识的期限或次数为准,超过有效使用期或超过有效使用次数的,名动科技有权不另行通知用户而随时收回或在游戏内消除该相关虚拟物品。虚拟物品的有效使用期限或有效使用次数不因任何原因(包括但不限于名动科技、合作方采取处罚措施)而中断、中止。
第七条 用户账号注册、使用与保管
- 注册:用户需实名注册,账号所有权归名动科技,用户仅享有使用权。
- 安全责任:用户需妥善保管账号密码,禁止出租、转让账号,违者名动科技有权封号。用户有义务妥善保管用户账号及密码,并正确、安全地使用其用户账号及密码。用户未尽上述义务导致用户账号密码遗失、用户账号被盗等情形而给用户或他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。一旦发现用户账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,用户应及时根据账号服务提供方公布的处理方式进行处理,并有权及时通知名动科技采取措施暂停该用户账号的登录和使用。
- 注销:账号注销后数据永久清除,不可恢复。
- 防沉迷:名动科技按照国家法律法规对未成年人账号实施限制游戏时间和消费额度等防沉迷措施;并且,名动科技有权实施人脸识别认证,拒绝或未通过认证的用户将无法进行游戏。
- 如果用户选择通过“快速游戏”、“游客”或其他类似便捷模式(下称“快速模式”),在未注册用户账号的前提下快速登录游戏的,请用户登录后及时绑定用户账号;如用户未绑定用户账号,则一旦用户卸载、重装名动科技软件,或用户的移动智能设备、电脑损坏导致名动科技软件无法正常启动的,用户在快速模式下的全部游戏数据、充值记录将无法查询、恢复。
- 如用户连续365天没有登陆游戏,则自第365天当天的24时起,在名动科技通过邮件、站内信或者短信等合理方式通知用户后,用户如未在合理期限内登录游戏,名动科技对该用户账号以及该用户账号在游戏数据库中的任何记录(包括但不限于角色、等级、虚拟物品、增值服务代用币等数据信息)没有保管义务,且该等数据信息无法再恢复。
第八条 用户信息保护
- 名动科技尊重用户隐私,用户需同意《隐私政策》,名动科技将依据该协议及相关法律法规保护用户个人信息。为保障游戏服务稳定性(如排查崩溃、闪退等故障),本游戏集成第三方 SDK(如腾讯 Bugly SDK),第三方SDK 的具体信息处理规则(含收集信息类型、使用目的、权限申请等)详见《隐私政策》,用户使用本游戏服务,即视为同意名动科技在《隐私政策政策》约定范围内通过该 SDK 处理必要信息。
- 未经用户同意,名动科技不得泄露隐私信息,但法律规定、行政机关要求,或为保护用户账号安全、解决服务纠纷等必要情形除外。
第九条 名动科技的权利和义务
- 名动科技有权投放广告,分析用户数据以判断违规行为。
- 如发现用户违规,名动科技有权调查并采取警告、封号、追究法律责任等措施。
- 名动科技需配合开发者(河南名动网络科技有限公司)完成游戏软件的更新维护,确保服务正常运行。
第十条 用户的权利和义务
- 用户需自行配备设备并承担费用,遵守协议及游戏规则。
- 禁止发布违法信息、干扰游戏秩序或利用漏洞牟利。
- 用户有权就游戏软件故障向名动科技反馈,名动科技需协调开发者及时处理。
第十一条 不正当游戏行为
- 名动科技禁止用户实施不正当游戏行为。具体如以下情形:
- 用户应当自行承担其所发布的信息内容所涉及的责任。特别地,用户不得发布下列内容:
- ⑴反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的;
- ⑵危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
- ⑶损害国家荣誉和利益的;
- ⑷煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
-
- ⑸破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
- ⑹散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
- ⑺散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
- ⑻侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
- ⑼宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容的;
- ⑽发布任何经网易公司合理判断为不妥当或者网易公司未认可的软件、文件等在内的主页地址或者链接的;
⑾含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。
- 用户不得干扰名动科技正常地提供软件和服务,包括但不限于:
(1)攻击、侵入名动科技的网站服务器或使网站服务器过载;
(2)破解、修改名动科技软件客户端程序;
(3)攻击、侵入名动科技的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载;
(4)制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍或可能妨碍游戏公平性、稳定性或挤占游戏资源的辅助工具或程序,包括但不限于“外挂”、“辅助程序”(指独立于游戏软件之外的,能够在游戏运行的同时影响游戏操作的所有程序,包括但不限于模拟用户操作、改变操作环境、修改数据等一切类型)等;
(5)利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行,或传播、帮助他人利用该漏洞或错误(Bug);
(6)干扰或阻碍他人使用名动科技软件和服务;
(7)通过异常或者非法的方式使用名动科技软件(包括但不限于利用名动科技软件登录游戏私服);
(8)使用异常的方法登录名动科技软件(包括但不限于使用非名动科技开发、授权或认可的第三方软件、硬件或系统登录名动科技软件)、使用网络加速器等辅助程序或机器人程序等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为;
(9)利用名动科技软件或者线上游戏系统可能存在的技术缺陷、漏洞或不合理设置,而以各种形式为自己或他人牟利(包括但不限于复制游戏虚拟物品等)或者从事其他类似的不正当行为;
(10)修改名动科技软件所使用的任何专有通讯协议、对动态随机存取内存(RAM)中资料进行修改或锁定。
- 为避免破坏游戏内的公平性或平衡性,用户同意并理解其只能通过名动科技软件和服务进行娱乐互动(“娱乐互动”是指用户通过游戏内容、游戏任务、游戏活动等行为获得愉悦感受),以及基于该等娱乐互动的需要而于名动科技提供(如有)或名动科技事先明确认可的交易平台(如有)上交易游戏虚拟物品。用户不得利用名动科技软件和服务牟取经济利益。任何非娱乐互动目的(如以营利或获取游戏外的现实利益为目的)的游戏行为,或可能破坏游戏平衡或秩序的交易虚拟物品的情形将被视为不正当交易行为。名动科技有权根据本协议和游戏相关规则进行处理。不正当交易行为包括但不限于:
(1)进行游戏虚拟物品的线下交易或发表类似言论;
(2)充当游戏虚拟物品交易中介,收取费用或其他利益;
(3)在非名动科技提供或事先明确认可的交易平台上交易游戏虚拟物品;
(4)用户利用名动科技提供的游戏内交易系统(如有),或在名动科技提供的交易平台(如有),或名动科技允许的交易平台(如有)进行交易时,以远高或远低于合理价格进行交易,直接或间接破坏游戏的交易秩序的,合理价格可以是同类虚拟物品(以物品名称分类,不考虑物品具体属性)在相关服务器上同一周期(可能为有同类物品成交记录的7-30日,或名动科技认为恰当的周期)的正常交易价格或交易均价,也可以是名动科技事先发布的指导价或其他类似价格(如有);
(5)通过游戏内的交易系统购入虚拟物品并在3个月内以远低于或远高于购入价格出售同一物品的(不管是在同一交易系统内出售或者是出售至其他交易系统);或从其他用户处购入虚拟物品后,又在3个月内将该物品以低于原购入价格返售或赠送给该同一用户的。
(6)在一个服务器或在多个服务器,利用一个或以上用户账号和/或游戏角色ID,以营利为目的进行虚拟物品产出及(或)交易的游戏行为,包括但不限于购买角色后,拆分角色所属道具进行售卖等,即便该等交易是通过名动科技提供或明确认可的交易平台进行或完成;
(7)用户在游戏内重复完成任务、实施单一或系列产出游戏虚拟物品等玩法,将获得的虚拟物品出售(含将虚拟物品以交易、赠与等形式归集至特定账号后出售等情形)获利的,即便该等交易是通过名动科技提供或明确认可的交易平台进行或完成;
(8)游戏内获得的虚拟物品用于出售,不注重本身角色实力的提升,角色多个技能、修炼、装备、召唤兽水平与角色等级相差较大的;
(9)利用游戏行为或游戏内容组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃、欺诈他人财产或虚拟物品等涉嫌违法犯罪行为的;
(10)其他在行业内被广泛认定,或经司法裁判认定的不当行为,无论是否已经被本协议明确列举。
- 为了维护游戏的公平和秩序,保障用户利益(包括但不限于账号、个人信息安全),用户不得通过非名动科技提供或非名动科技事先明确认可的平台进行充值或进行其他交易的相关行为(包括但不限于用户通过第三方进行充值、首充号交易、游戏账号交易、虚拟物品交易)、用户不得代为充值、参与非官方认可的充值返利行为。
- 名动科技不认可在非名动科技提供或事先明确认可的平台进行的充值或其他交易行为、用户代为充值、参与非官方认可的充值返利行为及所产生的交易结果。发生此类情形的,名动科技有权对用户采取第十七条规定的处理措施,包括但不限于封停账号、倒扣数值、封停用户设备充值功能。如用户通过非名动科技提供或非名动科技事先明确认可的平台进行充值或进行其他交易的相关行为、用户代为充值、参与非官方认可的充值返利行为导致充值未到账等问题,名动科技不予补偿、赔偿。
- 用户知悉,如名动科技的合作方违反其与名动科技约定,擅自进行充值返利等促销活动的,将可能出现合作方被停止后续版本更新、终止付费功能、下架游戏等影响用户体验的不利后果,用户应自行承担该相关风险,如因此引发争议,用户应向组织该促销活动的当事方提出主张,名动科技无须对此承担责任。
- 鉴于交易数据庞大,为保证交易效率,尽管名动科技或交易平台可能采取了售前公示、交易过程审核等措施,但名动科技仍有权在交易完成后进行事后审查。用户同意并理解,其在名动科技提供(如有)或名动科技事先明确认可的交易平台(如有)完成交易,并不代表具体交易行为或一段周期中发生的整体行为必然是合法的、符合本协议和游戏规则的规定,或受到名动科技的认可。名动科技有权在用户完成一起或多起交易后,根据用户的整体行为、综合目的或其他方面的情形,按照自身经验独立就用户行为进行实质审核和判断,并有权采取相应措施。
- 用户知悉使用第三方软件(含脚本,包括但不限于按键精灵等)或硬件,可能会对游戏程序、用户设备和游戏体验产生不良影响,包括但不限于数据传送不流畅、频繁掉线或卡机、用户设备感染病毒、招致间谍软件和其他不明程序的侵扰、导致信息(如账号、密码等)泄露。名动科技不对用户使用第三方软件或硬件造成的不良影响承担责任。
- 如用户虽未参与欺诈或盗号,但其获得的游戏虚拟物品是他人通过欺诈、盗号等违法违规行为,或违反本协议约定的方式获得,无论用户以何种方式(包括但不限于接受赠与、买卖等)获得该相关虚拟物品,为了维护其他用户的合法权益及游戏秩序,名动科技有权自主决定是否收回相关涉及的虚拟物品。
- 用户知悉并同意,用户使用人民币进行游戏充值、购买或兑换虚拟道具、获取其他虚拟物品或增值服务的,相关交易即时完成,用户的充值款、所购买或兑换的虚拟道具、其他虚拟物品或增值服务将不能退还或兑换成法定货币,但法律另有强制性规定的除外。
- 用户成功充值获得游戏虚拟物品使用权或增值服务(以下统称“充值收益”)后,如有特殊情形导致退款发生,应立即主动通知名动科技,由名动科技扣除相应的充值收益,名动科技也有权自行在发现上述情况后扣除相应的充值收益或采取其他措施以维护其自身合法权益;如用户进行退款操作后仍占有充值收益或者充值收益已经消耗完毕的属于不诚信游戏行为,名动科技将采取如下措施予以严厉打击和处罚:警告、倒扣数值、扣除得利、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的,名动科技有权进一步追究用户的法律责任。
- 用户不得有下列行为:
(1)不当言论与信息传播:在游戏中通过各种方式、行为(包括但不限于刷屏等)散布或传播以下信息:违法信息:包括但不限于危害国家安全、破坏民族团结、宣扬邪教或封建迷信、煽动民族仇恨、传播淫秽色情暴力内容;不当言论:人身攻击、地域歧视、泄露他人隐私、虚构事实或谣言、不雅信息,以及任何与所在游戏无关的信息(包括但不限于刷屏等);无关信息:与游戏无关的垃圾广告、相同的、类似短语或无实质意义内容的言行。根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;强制离线;暂时/永久冻结玩法;暂时/永久封停账号。
(2)冒充与欺诈行为:冒充官方系统、游戏管理员或工作人员(如伪造公告、诱导性昵称等);以非法占有为目的,通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、冒充好友或官方等方式骗取其他用户游戏虚拟物品;盗取用户账号、游戏数据、用户资料,或协助转移盗号所得虚拟物品。根据情况将有可能受到以下处罚:强制离线;暂时禁止登录;永久封停账号;删除档案;承担法律责任。
(3)扰乱游戏秩序:在游戏中,恶意干扰游戏进程:长时间停留于敏感区域(如NPC处、地图出入口)阻碍其他用户正常参与;恶意PK、清场、勒索或煽动非正常游戏行为(如聚众扰乱秩序);利用第三方软硬件违规操作游戏虚拟物品。
(4)干扰游戏管理:向游戏管理员索取虚拟物品、频繁发送无意义请求或已解决问题;辱骂或攻击游戏管理员,违反管理员指示。根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久封停账号;删除档案。
(5)诱导非理性行为:煽动其他用户要求退款或利用充值系统漏洞牟利;诱导未成年人非理性消费或实施网络霸凌。根据情况将有可能受到以下处罚:暂时冻结玩法;强制离线;永久禁止登录;追究法律责任。
(6)除上述情形外,若用户行为违反法律法规、社会公德或游戏规则(如滥用游戏漏洞、非法交易虚拟物品等),平台有权根据实际情况采取包括但不限于以下措施:警告;强制离线;封停账号;删除档案;向监管部门报备;追究民事/刑事责任。
第十二条 服务的中断、中止、终止
- 因维护、故障、不可抗力等原因中断服务,名动科技免责。
- 用户严重违规时,名动科技有权终止服务;游戏停止运营前将提前 60 天公告(由运营方与开发者共同发布)。
第十三条 战斗系统特别说明
- 若游戏含战斗系统,用户使用即视为同意自由对战规则,禁止恶意对战破坏游戏生态。
第十四条 单机游戏特别说明(如有)
- 充值需联网验证,数据存储于用户设备,卸载、重装游戏软件或设备损坏可能导致数据丢失。
第十五条 测试专区特别说明(如有)
- 测试专区内容为临时性设置,名动科技有权随时调整或清除用户数据,用户需遵守保密义务。
第十六条 处理措施
若用户违反本协议的规定,除了根据其他条款规定受到相应处罚外,还可能会遭受以下一项或几项惩罚:
(1)警告:警告仅仅是针对违反游戏规则的玩家做出的教育导向,它是用于正常管理游戏运行的一种方式。
(2)禁言:关闭违规玩家的部分或全部聊天频道,强制暂停玩家用户账号的线上对话功能,使玩家用户账号无法与其他玩家对话,直到此次处罚到期或是取消。
(3)暂时冻结玩法:将违规玩家的游戏角色进行限制,限制其局部游戏操作,直到此次处罚到期或是取消。
(4)永久冻结玩法:将违规玩家的游戏角色进行限制,限制其局部游戏操作,且永久不予以解除或释放。
(5)暂时禁止登录:违规玩家的用户账号将在一定的时间内暂时无法登录使用名动科技提供的某个或者某几个游戏,直到此次处罚到期或是取消。
(6)永久禁止登录:违规玩家的用户账号将永久无法登录使用名动科技服务。
(7)强制离线:强制让违规玩家离开当前游戏,结束玩家当前游戏程序的执行。
(8)封停账号:暂时或永久停止违规玩家游戏账号登录名动科技服务的权利。
(9)删除档案:将违规玩家在游戏世界中的人物档案删除,不让该人物再出现在游戏世界。
(10)承担法律责任:玩家的不当行为对他人或者名动科技造成损害或者与现行法律规定相违背的,违规玩家要依法承担相应的民事、行政或刑事责任。
(11)解散组织:解散玩家成立的包括但不限于帮派、工会、势力等组织。
(12)修改昵称:对于玩家包括但不限于人物昵称、帮派名称、摊位名称、商店名称、宠物名称、召唤兽昵称、空间名称等可以由玩家自主命名的昵称或名称进行强制修改。
(13)暂时限制游戏行为:违规玩家的用户账号将在一定的时间内被限制使用部分游戏服务。
(14)撤销交易:撤销违规交易、将交易双方付出的游戏虚拟物品予以还原。
(15)扣除违规交易所得:扣除违规交易中,违规一方或违规双方所获得的游戏虚拟物品。
(16)交易功能限制:暂时冻结违规交易中,违规一方或违规双方所获得的游戏虚拟物品,并持续考察其在指定期限内的游戏内行为。如指定期限内其无再次违规的,到期自动解冻相应的游戏虚拟物品;如指定期限内其再次违规的,在名动科技认定其违规行为存在时扣除其被冻结的游戏虚拟物品。
(17)冻结游戏虚拟物品:对违规玩家限定其游戏角色的游戏虚拟物品的相关功能,包括但不限于物品的使用、交易、给予等。
(18)收回游戏虚拟物品:对于玩家因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品,包括但不限于游戏内虚拟物品或在游戏藏宝阁内的虚拟物品等进行收回。
(19)扣除藏宝阁交易款项:将违规玩家通过藏宝阁出售游戏内虚拟物品等方式获得的交易款项进行扣除。
(20)其他处罚措施:包括但不限于:a.交易还原:将用户实施的为本协议相关条款及游戏其他规则所禁止的相关交易恢复至交易前的状态。该等处理措施通常适用于初次实施违反游戏规则的交易的用户,名动科技将根据用户违规行为的具体情节、主观过错和客观影响等,作出判断和处理。对有二次或二次以上实施违反游戏规则的交易的用户,名动科技除将相关交易还原外,还有权进一步采取扣除得利、倒扣数值等处理措施,将用户违规交易中所涉及的道具、游戏内货币从用户游戏账户或角色中扣除;b. 扣除得利:永久性、不可撤销地删除用户通过非法、不正当途径获得的虚拟物品和(或)利益,c. 倒扣数值:永久性、不可撤销地删除用户通过非法、不正当途径获得的增值服务(如抽奖次数)、游戏虚拟物品、经验值如积分、等级、荣誉等,并将根据情节轻重,另行采取额外扣除用户增值服务(如抽奖次数)、游戏虚拟物品、经验值的处罚;d. 封停用户账户充值功能:暂停或永久停止违规用户的充值功能;e. 删除社区(论坛)帖子;f. 屏蔽社区(论坛)账号;g. 暂时停止或终止服务(暂停或终止向用户提供所有的服务,包括游戏服务,客服服务,VIP服务或专属服务等)。
第十七条 退款限制条款
- 18周岁及以上的成年用户(含16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的视为完全民事行为能力人的用户,以下统称“成年用户”)充分知晓并同意,通过本游戏平台进行的充值行为(包括但不限于购买虚拟货币、虚拟道具、增值服务等)均为成年用户的真实意思表示,所支付的款项用于兑换本游戏提供的虚拟商品及相关服务。鉴于虚拟商品及服务的特殊性,一旦充值成功并完成虚拟商品的交付或服务的开通,本平台将不支持任何形式的退款申请,包括但不限于因个人主观意愿变更、误操作充值、对游戏内容不满意、账号使用纠纷等原因提出的退款要求。
第十八条 取回密码
- 用户可通过官网或客服申请取回密码,第三方账号问题需联系对应平台处理。
第十九条 游戏角色保护规则
- 账号被盗或异常时,用户需及时申报,名动科技有权调查并采取冻结等保护性措施。因用户无法按要求提供配合,或非因名动科技原因导致异常情况无法消除,则相应的后果(包括但不限于账号封停期限被延长、游戏数据被部分或全部清除、被盗游戏角色或虚拟物品未能找回等)由用户自行承担。
第二十条 游戏画面使用规则
- 未经名动科技书面许可,用户不得公开展示、传播游戏画面(需同时获得开发者授权的除外)。
第二十一条 损害赔偿
- 用户需确保内容合法,若侵权或违规导致名动科技或第三方损失,需承担赔偿责任。
第二十二条 不可抗力
- 因自然灾害、政府行为、黑客攻击等不可抗力导致的损失,名动科技不承担责任。
第二十三条 链接及广告信息
- 游戏内第三方链接及广告由第三方负责,用户需自行判断风险,名动科技不承担交易责任。
第二十四条 信息的存储和安全
- 名动科技尽力维护服务安全,但对数据丢失、存储失败等不承担责任。
第二十五条 条款变更
- 名动科技有权修改协议,通过游戏内公告等方式通知,用户继续使用即视为同意变更内容。若变更涉及开发者相关权益(如知识产权),需经开发者确认后生效。
第二十六条 游戏数据
- 用户游戏数据(除个人信息外)归名动科技所有,名动科技有权管理、删除数据。
第二十七条 通知
- 名动科技通知可通过游戏内公告、邮件、短信等方式送达。
第二十八条 其他约定
- 条款标题仅为方便阅读,不影响条款解释。
- 部分条款无效不影响其他条款效力。
- 名动科技保留对本协议的修改、更新权利,修改需同步告知开发者。
河南名动网络科技有限公司
生效日期: 2026 年 1 月 24 日
修订日期: 2026 年 4 月 20 日